皆様石鹸導入事例インタビュー　Hairspa amanna

2021, 06, 10月

Hairspa amanna様 4周年の記念品に。

人に優しく・環境に優しく"をコンセプトに、真のオーガニックで髪と地肌に本物の美しさをお届けいたします。

本物にこだわり、今日より明日もっとキレイでいたいと願う方のために、内面から美しく心地よいライフスタイルをサポートします！

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→お店が4 周年を迎えるにあたって、お越しいただいているお客様に感謝の気持ちを記念のプレゼントとしてお渡ししたいと思いました。

来年の5 周年の際は区切りの年でもあり何か特別なものを考えたいので、今年は⼿軽で、でも喜ばれるような楽しい、気持ちを込めることができるものはないかと探し始めました。

グリーンとブラウンで統一されたナチュラルテイストな店内

→お渡しする品物を探すにあたって、マスクや消毒液などのコロナ対策品は必要なものですが、世の中にありふれています。

何かありきたりでないものが良いと思いました。

→また、お店のコンセプトの⼀つにオーガニックがあるので、何か⾃然や環境にやさしいもの・・・

⽯けんがいいかも︕と思いました。

アマンナさんのヘアースパのスペースはラグジュアリーな雰囲気で気持ち良さそうです。

自然で環境にやさしい石けんはお店のコンセプトにぴったりだったようです。

→フェニックスさんとは以前から展⽰会などでお付き合いがあり、固形⽯けんのメーカーであることも知っていたのですぐに問い合わせました。後⽇提案に来られた際にいろいろな⽯けんを⾒せてもらう中で今回の⽬的と意図をお伝えすると、そういったシーンでのイチバンのおすすめとして「皆様⽯鹸」を紹介してもらいました。

→まず、そのパッケージデザインの第⼀印象に⽬を惹かれました。「かわいい︕」。

また、「皆様⽯鹸」というネーミングも現代にはないセンスを感じました。

→何よりも決め⼿になったのはメッセージカードをパッケージに付けることができるというアイデアとデザインでした。今回のamanna の⽬的である「お客様に感謝の気持ちを伝える」ということをダイレクトに実現できるからです。

お客様への感謝の気持ちを1枚1枚ていねいに手書きで綴られています。

→提案していただいたその場で今回のプレゼントにしようと決めました。

また、フェニックスさんから皆様⽯鹸の由来や込められた思い、⾯⽩い仕掛けを聞き、楽しいストーリー性を感じました。

皆様石鹸の箱の裏側にカードが差し込めます。

→とても好評でした。感謝の気持ちを書いたメッセージカードと、次回お越しいただけるようにご⽤意したサービスチケットも⼀緒にパッケージにはさむことができたのでよかったです。

→またお店のカウンターに陳列したのですが、お客様から「⽯けんのいい⾹りがする︕」「このかわいいパッケージは何︖」といったお声をいただき、コミュニケーションをとることができました。

お客様にとても喜んでいただいているようで本当によかったです。

→8 ⽉から配布を始めましたので、再来店されるお客様からお使いになられた感想を聞くのが楽しみです。

皆様石鹸でお客様とのよいご縁を結んでおられるご様子を伺わせていただき、ありがとうございました。

今後も引き続きお役立ていただければ嬉しいです♡

ホームページ　http://www.amanna.jp